Cukrászda és Étterem Kecskemét, Nagykőrösi utca 2. Tel: 76/900-155 | Cukrászda és Kávéház Kecskemét, Petőfi S. utca 7. Tel: 76/505-949
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
I. ÁSZF SZEMÉLYI HATÁLYA
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Jakó Kft mint Szolgáltató szabályzata, melyben a Szolgáltató tájékoztatja a Megrendelőket az általa használt általános üzleti feltételekről annak érdekében, hogy a Megrendelők számára áttekinthető és nyomon követhető legyen a Megrendelés folyamata, fogyasztási információk.
vállalkozás adatai:
Jakó Kft.
Ügyvezető igazgató: Jakó Lajos Tamásné Székhely: 6000 Kecskemét, Petőfi Sándor u.7.
Telefon: 76/505-949 Telephely: 6000 Kecskemét, Nagykőrösi u.2.
Telefon: 76/900-155 Adószám: 10669604-2-03 Cégjegyzékszám: 03-09-101145
Kapcsolat:
Honlap: www.jakocukraszda.com Közösségi média: Facebook, Instagram E-mail: info@jakocukraszda.com
II. ÁSZF IDŐBELI HATÁLYA
Az ÁSZF határozatlan időtartamra lép hatályba, visszavonásig érvényes.
III. ÁSZF TÁRGYI HATÁLYA
A jelen ÁSZF tárgyi hatálya kiterjed minden olyan szolgáltatásra, amely a www.jakocukraszda.com weboldalon található.
A Szolgáltató a saját üzemében gyártott és készített sütemények, torták és ételek értékesítését végzi, amelyek listája a weboldalon is megtalálható. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot arra, hogy az általa értékesített termékek katalógusát és árát egyoldalúan megváltoztassa.
IV. ALKALMAZANDÓ JOG
Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan ügyletre, amely jelen szerződésben meghatározott Felek között jön létre. A szerződéskötés nyelve magyar.
A Szolgáltató által értékesített termékek Megrendelő általi megvásárlásával Felek között adásvétel jön létre.
Az Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben, továbbá az esetleges jogviták eldöntésére a magyar jog, elsősorban pedig a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) vonatkozó rendelkezései irányadóak.
A Szerződő Felek rögzítik, hogy a jogvitákat elsősorban békés úton próbálják meg rendezni, ezért jogvita esetén egyeztetni kötelesek. Amennyiben az egyeztetés sikerre nem vezet, a Felek kikötik a Kecskeméti Járásbíróság / Kecskeméti Törvényszék illetékességét.
V. RENDELÉS MENETE
Regisztráció és bejelentkezés
A regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges ismételten megadni.
A regisztrációt a webáruház jobb felső sarkában található „Belépés/Regisztráció” feliratra kattintva teheti meg. A *-gal megjelölt, kötelező adatok kitöltését követően a “Tovább” gombra kattintva véglegesíti a regisztrációját. A regisztráció elküldésével az Ügyfél kijelenti, hogy jelen ÁSZF, és a weboldalon közzétett Adatvédelmi nyilatkozat feltételeit megismerte és elfogadja, az Adatvédelmi nyilatkozatban foglalt adatkezelésekhez hozzájárul, elfogadja a Jakó Kft. adatvédelmi nyilatkozatát, valamint kijelenti, hogy a regisztráció önkéntes, és elmúlt 18 éves.
A Szolgáltatót nem terheli felelősség, ha az Ügyfél a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik. 2.3. A Szolgáltató minden regisztrációt egy önálló jogi személyként kezel. A korábban rögzített adatok megváltoztatására bejelentkezés után, a Profil linkre kattintást követően elérhető adatok módosítása menüpontban van lehetőség. A regisztrált adatok ügyfél által történő megváltoztatásából eredő kárért, hibáért A Jakó Kft-t semminemű felelősség nem terheli.
A Jakó Cukrászda által készített tortákra, süteményekre és ételekre rendelést a www.jakocukraszda.com honlapon keresztül – a rendelés menüpont alatt tud a Szolgáltató fogadni és teljesíteni.
A tortarendeléseket 2 munkanappal előre kell leadni, sürgős esetben csak személyes, illetve telefonon leadott rendeléseket tudunk teljesíteni.
Csak azon rendelések érvényesek, amelyről a Szolgáltató küld visszaigazolást.
A Szolgáltató tájékoztatja a Megrendelőket arról is, hogy a Jakó Kft. eleget tesz a hatályos jogszabályi előírásoknak, így adatvédelmi tájékoztatóval is rendelkezik, amely részletesen tartalmazza a Megrendelők adatainak kezelését. A Megrendelőknek a rendelés leadásával együtt nyilatkozniuk is kell, hogy a Szolgáltató Adatvédelmi Szabályzatát megismerték.
A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a megrendelés leadása részéről ajánlatnak minősül, amelyhez kötve van. A Megrendelő megrendelése jóváhagyásával jelen ÁSZF-et elfogadja, és az itt írtak be nem tartásával szerződésszegést követ el, amelyért jogi felelősséggel tartozik.
A Megrendelő vállalja, hogy az általa jóváhagyott rendelésben megrendelt termék átvételéről és kifizetéséről gondoskodik.
Megrendelés adattartalma:
A megrendelésben kötelezően megadandó elemek:
Egyedi rendelés:
A Szolgáltató a feltüntetett méretekben (8, illetve 16 szeletes) vesz fel internetes tortarendelést, ennél nagyobb szeletszámú torta megrendelését csak személyesen üzleteinkben fogadjuk el.
Allergének:
A Szolgáltató nyomatékosan felhívja a Megrendelők figyelmét arra, hogy a rendelésnél minden felmerülő allergénről adjanak pontos tájékoztatást. A hiányos tájékoztatásból eredő egészségügyi problémákért, allergiás reakciókért felelősséget nem tud a Szolgáltató vállalni.
A torta átvétele:
A termékek az átvétele személyesen a Kecskemét, Petőfi Sándor 7. szám alatti cukrászdában történik.
A megrendelt termékek az alábbi nyitva tartási időben vehetők át:
Hétfőtől vasárnapig 9-20 óráig.
Lemondás, módosítás:
A rendelés leadását követően személyesen, vagy telefonon van lehetősége a Megrendelőnek, hogy a rendelés adatain változtasson, a rendelését módosítsa.
A megrendelt torta lemondása szintén személyesen vagy telefonon történhet.
Fizetés:
A Szolgáltató a megvásárolt termékek vételárát minden esetben a Magyar Köztársaság törvényes fizetőeszközében, forintban határozza meg. A Szolgáltató alanyi adómentes, így az árak nem tartalmaznak ÁFA tartalmat.
A torták árának fizetése a helyszínen, átvételkor történik vagy készpénzzel vagy bankkártyával. Bankkártya terminálunk Mastercard, Maestro illetve VISA típusú kártyákat fogad el.
Fejlesztés alatt: Online bankkártyás fizetés: interneten keresztül is fizethet bankkártyával a B-Payment Zrt. által nyújtott szolgáltatás segítségével. Teljesen biztonságosan, küldheti el bankkártya adatait a bankba. A megadott bankkártya adatokhoz a Szolgáltató semmilyen formában nem férhet hozzá.
VI. TERMÉKEK SZAVATOSSÁGI IDEJE
A Szolgáltató termékei minden esetben frissen készülnek, a hatályos jogszabályoknak és HACCP előírásoknak megfelelő cukrászüzemben készülnek.
A torták tárolása az átvételig 0-5 fok közt történik.
A torták tartósítószereket nem tartalmaznak, megfelelő tárolás mellett (0-5 fok) gyártástól számított 72 órán belül el kell őket fogyasztani.
A nem megfelelő tárolásból, hűtési hiányosságokból eredő íz, állag, minőségromlásért és esetleges egészségügyi problémákért felelősséget a Szolgáltató nem vállal.
VII. PANASZ
A Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a Megrendelő teljes megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben a Megrendelőnek mégis valamilyen panasza van a megrendelésével vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát az info@jakocukraszda.com e-mail címre küldheti el.
A Szolgáltató a Megrendelő panaszát legkésőbb annak beérkezésétől számított 30 napon belül kivizsgálja, és a panasz közlésével azonos módon tájékoztatja a Megrendelőt a vizsgálat eredményéről, valamint arról, hogy annak elutasítása esetén milyen jogorvoslati lehetőségek állnak a Megrendelő rendelkezésére.
A Megrendelő a megrendelt termék átvételével igazolja, hogy az adott termék a rendelés szerint készült el.
✔ A termék sikeresen hozzáadva a kosárhoz!
Hogy jobb élményt nyújthassunk, sütiket (cookie-kat) használunk. További információ